สมรภูมิการแข่งขันของตลาดสมาร์ทโฟนกำลังคึกคัก ขณะที่ภาวะเศรษฐกิจซบเซา โดยเฉพาะเมื่อมีรายงานว่าไตรมาสแรกที่ผ่านมายอดขายมือถือ “แบล็คเบอร์รี่” จากค่ายรีเสิร์ชอินโมชั่น (RIM) สามารถแซง “ไอโฟน” จากค่ายแอปเปิลไปได้

เอเอฟพีรายงานข้อมูลล่าสุดจากบริษัทวิจัยเอ็นพีดีว่า ขณะนี้แบล็คเบอร์รี่รุ่น Curve กลายเป็นมือถือสมาร์ทโฟนน้องใหม่ที่โค่นแชมป์เก่าอย่างไอโฟนในตลาดสหรัฐได้ในไตรมาส 1 ที่ผ่านมา หลังจากที่ไอโฟนครองความเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนสหรัฐ ต่อเนื่องมากว่า 2 ไตรมาส

และหากดูภาพรวมยอดขายทั่วโลก พบว่ายอดจำหน่ายของแบล็คเบอร์รี่ในไตรมาสแรกมีจำนวนกว่า 7.8 ล้านเครื่อง ทั่วโลก มากกว่าไอโฟนที่มียอดขายเพียง 3.8 ล้านเครื่อง

ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดของ RIM ในตลาดคอนซูเมอร์สมาร์ทโฟนในอเมริกา เพิ่มขึ้นมาแตะที่ 50% ขณะที่ส่วนแบ่งของค่ายแอปเปิลและปาล์มกลับลดลงค่ายละ 10% โดยจำนวนผู้ใช้แบล็คเบอร์รี่มากกว่าครึ่งหนึ่งของฐานลูกค้ากว่า 25 ล้านรายอยู่ในกลุ่มคอนซูเมอร์ จากที่เดิมนั้นแบล็คเบอร์รี่จะมุ่งการทำตลาดในกลุ่มนักธุรกิจ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานด้านธุรกิจเป็นหลัก

จากการวิจัยของเอ็นพีดี BlackBerry Curve ติดอันดับยอดขายสูงสุดอันดับ 1 ด้วยจุดเด่นที่น้ำหนักเบา บาง ราคาไม่แพง ทำให้ได้รับความนิยมและต่อกรกับไอโฟนได้ ตามมาด้วยไอโฟน 3จี, BlackBerry Storm, BlackBerry Pearl และ G1 ทำงานบนระบบปฏิบัติการ แอนดรอยด์ของโอเปอเรเตอร์ค่ายทีโมบาย

“โรส รูบิน” นักวิเคราะห์จาก NPD กล่าวถึงสาเหตุหลักที่ทำให้แบล็คเบอร์รี่คว้าชัยชนะเหนือไอโฟนได้ คือ แคมเปญสุดแรงของโอเปอเรเตอร์มือถือค่ายเวอร์ริซอน ไวร์เลส ที่เสนอโปรโมชั่น “ซื้อ 1 แถม 1″ กับมือถือแบล็คเบอร์รี่รุ่น Curve รวมถึงการทำตลาดอย่างแอ็กเกรสซีฟในรุ่น Storm ส่งผลให้สัดส่วนรายได้ในกลุ่มคอนซูเมอร์ของแบล็คเบอร์รี่ขยายใหญ่ขึ้นจนก้าวขึ้นมาติดระดับท็อปไฟฟ์ถึง 3 รุ่น

แต่คีย์สำคัญที่ทำให้แบล็คเบอร์รี่ประสบความสำเร็จ คือ แบล็คเบอร์รี่ร่วมมือในการทำตลาดกับโอเปอเรเตอร์มือถือในสหรัฐทั้ง 4 ราย ขณะที่ไอโฟนผูกสัญญาเฉพาะกับ เอทีแอนด์ทีรายเดียวเท่านั้น ทำให้แบล็คเบอร์รี่สามารถขยายฐานลูกค้าได้กว้างและรวดเร็วกว่า

ประเด็นที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง คือ การลงสู่ตลาดของ Curve ที่หลายคนมองว่าเพื่อมาตัดหน้าแผนโปรโมชั่นของค่าย สปรินท์ที่เตรียมทุ่มงบฯอย่างหนักเพื่อขยายตลาดสมาร์ทโฟนรุ่น “Pre” ของค่ายปาล์ม

ขณะนี้หลายฝ่ายกำลังจับตา “Pre” ของค่ายปาล์มว่าจะเข้ามาเป็นคู่แข่งตัวจริงของ “ไอโฟน” ซึ่งมีแผนจะวางจำหน่ายก่อนสิ้นเดือน มิ.ย.นี้ ทำให้ Curve ต้องแย่งชิงความได้เปรียบทางการตลาดก่อน

รูบินยังกล่าวอีกว่า แม้ว่าโปรโมชั่นของแบล็คเบอร์รี่จะ จบลงแล้ว และไอโฟนอาจจะขยับขึ้นมาทวงบัลลังก์แชมป์คืนได้อีกครั้ง หากมีการเปิดตัวโมเดลใหม่ออกสู่ตลาด เพราะไอโฟนที่อยู่ในตลาดขณะนี้อาจไม่เพียงพอกับความต้องการ และทำให้เกิดปัญหาสินค้าขาดตลาดก่อนที่รุ่นใหม่จะเปิดตัว และเมื่อถึงเวลานั้นจะยิ่งส่งผลกระทบต่อยอดขายของแอปเปิลมากขึ้น

ขณะที่มีรายงานข่าวล่าสุดแจ้งว่า แอปเปิลเตรียมที่จะเปิดตัวซอฟต์แวร์สำหรับไอโฟนเวอร์ชั่น 3.0 เร็วๆ นี้

ผลวิจัยของ NPD ยังรายงานว่า ไตรมาส 1 ที่ผ่านมา สมาร์ทโฟนในสหรัฐ มียอดขายเพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันปีที่ผ่านมา ซึ่งมีการเติบโตเพียง 17% ส่วนหนึ่งมาจากความสำเร็จของแบล็คเบอร์รี่ที่ช่วยผลักดันตลาดสมาร์ทโฟนในอเมริกาคึกคักขึ้น

แม้ว่าสภาพเศรษฐกิจกำลังอยู่ในช่วงท้าทายอย่างหนัก บวกกับผลวิจัยของ NPD ที่พบว่าผู้ใช้มือถือกว่า 45% ใน สหรัฐยังคงใช้งานด้านเสียงมากกว่าก็ตาม แต่เทรนด์ที่เพิ่มขึ้นตอนนี้ คือ คอนซูเมอร์ เริ่มมองหาอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานเพื่อท่องอินเทอร์เน็ต สามารถรองรับการใช้งานดาต้า (data) เพื่อรับข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่เพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ไม่ทิ้งเรื่องเอ็นเตอร์เทน

“มือถือสมาร์ทโฟนยังคงเดินหน้ากินมาร์เก็ตแชร์มือถือทุกประเภทอย่างต่อเนื่อง” รูบินกล่าว

นอกจากนี้แบล็คเบอร์รี่ยัง รุกตลาดอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดประกาศจับมือกับฮิวเลตต์-แพคการ์ด หรือเอชพี ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ยักษ์ใหญ่ของโลก เพื่อร่วมมือเป็นพันธมิตรเพื่อจัดหาแอปพลิเคชั่นและบริการบนสมาร์ทโฟนแบล็คเบอร์รี่

“แอน ลิเวอร์มอลล์” รองประธานบริหารเอชพี กล่าวว่า โมเดลของการสื่อสารและการร่วมมือกันครั้งนี้ สร้างโอกาสสำหรับแบล็คเบอร์รี่และเอชพี ในการเสนอโซลูชั่นและบริการบน โทรศัพท์มือถือที่มีมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้า อาทิ การใช้แบล็คเบอร์รี่เพื่อสั่งพิมพ์งานทางระบบไร้สาย ทั้งอีเมล์ เอกสาร รูปภาพ เว็บเพจ เป็นต้น

ที่มา http://www.tlcthai.com/

iPhone สมาร์ทโฟนจากแอปเปิล

เอเอฟพี – ยอดขายโทรศัพท์มือถือในทั่วโลกตกลงร้อยละ 6.1 ในไตรมาสสองของปีนี้ แต่ยอดขายมือถือประเภทสมาร์ทโฟน กลับพุ่งสูงขึ้น จากรายงานของการ์ทเนอร์ ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยเกี่ยวกับการตลาด

การ์ทเนอร์รายงานว่า ยอดขายมือถือโลกในไตรมาส 2 ลดลงเหลือ 286.1 ล้านหน่วย จาก 304.7 ล้านหน่วยในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะที่ยอมขายสมาร์ทโฟน ได้แก่ มือถือระดับไฮเอนด์ทั้งหลายของโนเกีย ไอโฟนของแอปเปิล และแบล็กเบอร์รี่ของอาร์ไอเอ็ม เพิ่มขึ้นร้อยละ 27 รวมทั้งสิ้น 40.9 ล้านหน่วย

โนเกียยังเป็นผู้นำตลาดมือถือโลก โดยในไตรมาสที่สองนี้ ขายโทรศัพท์ได้ 105.4 ล้านหน่วย แต่ส่วนแบ่งในตลาดลดลงจากร้อยละ 39.5 เมื่อปีที่แล้วเป็นร้อยละ 36.8 ในปีนี้ ด้านซัมซุงตามมาเป็นอันดับสอง จากยอดขาย 55.4 ล้านหน่วย ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นจากร้อย 15.2 เป็นร้อยละ 19.3

แอลจี รั้งอันดับสามด้วยยอดขาย 30.4 ล้านหน่วย ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 8.8 เป็นร้อย 10.7 ขณะที่ยอดขายของโมโตโรลา ลดฮวบฮาบเหลือ 15.9 ล้านหน่วย หรือจากร้อยละ 10 เป็น ร้อยละ 5.6 ส่วนตลาดของโซนี่อิริคสันยังคงลดลงจากร้อยละ 7.5 เป็นร้อยละ 4.7 ด้วยยอดขาย 13.5 ล้านยูนิต

โนเกียยังเป็นผู้นำตลาดในกลุ่มสมาร์ทโฟนอีกด้วย ด้วยยอดขาย 18.4 ล้านหน่วย ครองส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 45 แม้ว่าจะลดลงจากร้อยละ 47.4 จากปีที่แล้ว ตามมาด้วยอาร์ไอเอ็มจากยอดขาย 7.6 ล้านหน่วย ครองส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 17.3 เป็นร้อยละ 18.7

ส่วนแอปเปิล ซึ่งเพิ่งเผยโฉมไอดฟน 3G s ในไตรมาสนี้อยู่ที่อันดับ 3 ด้วยยอดขาย 5.4 ล้านหน่วย ส่วนแบ่งตลาดพุ่งจากร้อยละ 2.8 เป็นร้อยละ 13.3 ในปีนี้

การ์ทเนอร์เผยว่าปาล์มพรี อยู่อันดับสิบในกลุ่มสมาร์ทโฟนด้วยยอดขาย 205,000 หน่วย การ์ทเนอร์ระบุว่า โทรศัพท์รุ่นนี้ได้รับความสนใจมากจากสื่อแต่ยอดขายไม่ดีนัก การ์ทเนอร์แสดงความกังวลว่า ปาล์มพรีจะได้ส่วนแบ่งมากแค่ไหนนอกตลาดสหรัฐฯ ซึ่งเป็นตลาดที่แบรด์ยังไม่แข็งแกร่งมาก

http://www.manager.co.th